Workshop « Observez vos clients, soyez curieux ! »

Observez vos clients, soyez curieux !

Deux heures pour expérimenter la première étape de la méthodologie du Design Thinking : l’immersion et l’empathie.

Vous plongerez dans l’expérience de consommation d’un cookie auprès de 3 gourmands ; sujet prétexte pour apprendre à connaître vos utilisateurs, comprendre qui ils sont et quelles sont les problématiques qu’ils rencontrent.

Une première étape simple qui vous permettra d’expérimenter l’aspect le plus important du Design : votre posture et votre attitude d’ouverture !