Webinaire – Design de service

Atelier Euratourisme proposé par Opale&co en partenariat avec lille—design.

Comment le design de service peut aider un hébergeur, un restaurateur, un prestataire de loisirs…?

En tant qu’acteurs du tourisme, vous souhaitez vous démarquer en donnant satisfaction à votre clientèle, vous permettant également de la fidéliser.
Se concentrer sur les attentes de ses clients, tout en les anticipant, est la base d’une démarche de design de service.