Visite de la Maison de l’éducation thérapeutique, un lieu co-concu avec les patient-es et les soigant-es

Inaugurée en mai 2023, la Maison de l’éducation thérapeutique offre une nouvelle approche d’accompagnement et de soin pour les patient·es atteint·es de maladies chroniques, leur·s aidants et les soignant·es. Située à l’hôpital de Hautepierre, elle permet aux professionnel·les de santé de construire et d’animer des programmes collectifs d’éducation thérapeutique dans un cadre ressource, appropriable et partageable. Véritable lieu-outil, la Maison d’éducation thérapeutique est utilisable par une grande diversité de professionnel·les puisque l’ensemble des usages possibles du lieu sont explicités et rendus visibles dans les espaces. C’est aussi un lieu d’expérimentation et d’émancipation pour tous et toutes qui propose une expérience soutenante à chaque moment du parcours, qu’elle soit en autonomie ou accompagné·e. C’est un lieu où l’on apprend des autres et où l’on peut apprendre de soi, en ayant la possibilité de tester différentes postures, différents mobiliers, et de vivre différentes expériences pour mieux se comprendre. La conception de l’ensemble de ses espaces incarne un projet de soin durable où l’ensemble des usager·es peuvent agir pour prendre soin de soi et des autres et apprendre ensemble.

La MET est un projet de l’UTEP (Unité Transversale pour l’Éducation du Patient) et elle est le fruit de plus de six années de travail avec l’ensemble des parties prenantes du projet. D’abord menée par La Fabrique de l’hospitalité – Laboratoire d’innovation du CHU de Strasbourg, la démarche collective a dans un premier temps fait naître  la définition de ce que serait la Maison d’éducation thérapeutique des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg et le  cahier d’usages de ce futur lieu. L’agence de design et d’assistance à maîtrise d’usage “Les Ateliers RTT” a ensuite prolongé le travail et fait de nombreuses immersions auprès des patient·es et des professionnel·les, mené des ateliers collectifs, conçu des scénarios d’usages, des esquisses, des maquettes, des plans, fait des tests, des allers-retours avec les équipes de soin, des allers-retours sur le chantier, …, pour enfin voir le travail de toutes et tous réalisé et inauguré en mai 2023 !

Les designers de l’agence de design et d’assistance à maîtrise d’usage “Les Ateliers RTT”  témoigneront du travail de co-conception mené avec l’UTEP -Unité Transversale pour l’Éducation thérapeutique du Patient – et l’ensemble des parties prenantes,  depuis la définition des futurs usages jusqu’à la conception globale du lieu.